Comment envoyer des factures depuis votre propre nom de domaine ?

Si vous disposez de votre propre nom de domaine internet, vous pouvez configurer Octopus pour envoyer vos factures depuis ce domaine. Cependant, il est nécessaire d’ajouter un enregistrement SPF dans les paramètres DNS de votre domaine. Cet enregistrement permet d’éviter que vos e-mails soient rejetés par les serveurs de vos destinataires et autorise Octopus à envoyer des e-mails en votre nom.

Que devez-vous faire ?

1. Ajoutez un enregistrement SPF à la configuration de votre domaine.
   Cet enregistrement doit inclure la valeur suivante : include:_spf.octopus.be.
2. Contactez votre administrateur IT ou la personne responsable de la gestion de votre domaine. Ils pourront vous aider à configurer correctement l’enregistrement SPF.

Et si vous ne configurez pas d’enregistrement SPF ?

Dans ce cas, vos factures seront envoyées via l’adresse e-mail standard noreply d’Octopus. Cependant, vous pouvez toujours configurer votre propre adresse e-mail comme adresse de réponse dans les paramètres de facturation.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner !