Optimisez et rationalisez les processus business critiques en automatisant les flux de documents sortants. Quadient Impress aide les petites et moyennes entreprises comme la vôtre à simplifier les processus, à optimiser les coûts d’exploitation, à améliorer l’intégrité des documents et à renforcer l’expérience des clients et des employés. Ainsi, vous et vos employés pourrez vous concentrer sur ce qui compte le plus.

Automatisez les processus manuels de création, de distribution et d’exécution de communications clients cruciales, telles que les factures, relevés, notifications et lettres. Améliorez l’efficacité et l’engagement des employés en éliminant les tâches manuelles répétitives qui peuvent exposer votre entreprise aux erreurs et aux risques. Avec l’option Dispatch, vous pouvez importer des documents par lots et ad hoc dans Impress à partir de n’importe quel système d’entreprise que vous utilisez.

Avec Impress Distribute, vous pouvez envoyer vos documents facilement. En fonction des souhaits du destinataire, vous pouvez choisir le bon canal de communication :
▪ Papier
▪ Numérique
▪ Électronique

Regardons ceci en détail:

Et si vous pouviez éliminer complètement le traitement postal ? Notre solution hybride unique d’outsourcing du courrier élimine la distraction et le processus fastidieux d’impression et de gestion du courrier sortant. Cela permet aux employés de gagner du temps et vous donne la possibilité de préparer et d’envoyer du courrier en quelques clics, le tout depuis votre bureau ou votre domicile.

Remplacez la communication traditionnelle sur papier et passez à la livraison numérique en envoyant vos documents via un portail web avec votre propre logo. La fonction de portail Impress vous permet de livrer des documents en toute sécurité et de promouvoir l’image de votre entreprise par le biais d’un canal privilégié par de plus en plus de clients. Les clients peuvent aisément et à tout moment consulter des communications actuelles et passées via leur propre « mon environnement », ce qui réduit le nombre de questions pour votre service clientèle. Envoyez un e-mail de notification ou un SMS pour informer le destinataire de l’existence d’un nouveau document.

Avec l’échange de données informatisées (EDI), vous livrez des documents, tels que des factures, de manière entièrement électronique. Le destinataire peut donc importer et traiter vos documents de manière entièrement automatique. C’est un avantage tant pour le destinataire que pour vous, l’expéditeur. Il existe des centaines de formats EDI utilisés, que Quadient prend en charge. L’un des formats les plus courants, et recommandé par le gouvernement (européen), est Peppol.